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Radicando una querella de privacidad

 

¿Cómo radicar una querella por una violación a sus derechos de privacidad (HIPAA)?

Si entiendes que hemos incurrido en alguna infracción de tus derechos de privacidad, o estás en desacuerdo con alguna decisión nuestra sobre el acceso a tu información de salud, puedes presentar tu queja  de forma verbal o escrita a:

 

PMC Medicare Choice, Inc.
Departamento de Cumplimiento
Torre Chardón
350 Ave. Chardón, Suite 500
San Juan, PR 00918-2101

 

Tel. 1-877-307-1211
Fax 787-622-7461

O accediendo el siguiente enlace que abrirá en una nueva ventana.

 

Enlace a Ethics Point

 

También puedes someter tu queja por escrito a la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud Federal a la siguiente dirección:

 

Región II - New York
Oficina de Derechos Civiles
Departamento de Salud Federal

Jacob Javits Federal Building
26 Federal Plaza - Suite 3312
New York, NY 10278


Voice Phone 212-264-3313
FAX 212-264-3039
TDD 212-264-2355 

 

No tomaremos ningún tipo de represalia si decides presentar una queja con nosotros o ante el Departamento de Salud Federal.